Global IT Support | パソナグローバル - PASONA GLOBAL

求人情報詳細 Job information



求人ID / Job No.21346

Global IT Support

職種Type of Work
雇用形態Employment Type 正社員
業務内容Job Description ・Global customer support due to IT system change ・Along with system change at the head office, respond to system related inquiries from shops around the world ・primary response for Troubleshooting ・Confirm and understand store inquiries to the global IT service team, give appropriate advice
必要経験Necessary Experience More than 1 year IT troubleshooting experience <Best> Worked as a SV for customer support at Call Center or Data Center <Personality> ・Work with Global IT Service Teamork on new things and improve ・Logical thinking ・Ability to analyze, problem solving and execution ・think of the best solution as a customer or user
語学力Language Ability ■英語 : Intermediate
■日本語 : Intermediate
年収Annual Income 400万~800万
社会保険Social Insurance 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当Benefits 通勤手当 
勤務地Area 東京都
休日・休暇Holiday / Vacation Days 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 
パソナグローバルからのコメントMassage from Pasona Global To proceed the Ariake project for those our global brands, we are seeking world class IT managers who are well-experienced and have deep knowledge of IT in apparel or retail business area. The positions which we are seeking are two, IT project manager and IT operation manager. IT project manager will contribute to adopt Ariake processes and systems for those global brands with leading various IT projects of which scope is a wide range from front-end to back office. IT operation manager will support and help business users until the issues which they encounter everyday are completely solved as well as will plan and lead the projects to improve the usability and functionality of the systems. Both of positions will work with the team which consists of international members and you will create and manage a global-one-team with them to deliver the world’s highest level of IT services.
企業プロフィール Company Profile
事業内容Business Description 日本国内および世界各地において、商品企画・生産・物流・販売までの自社一貫コントロールにより、高品質・低価格のカジュアルブランドを提供するアパレル製造小売業(SPA)
業種Industry 繊維メーカー
会社特徴Company Features 当社主要ブランドを中核ビジネスとして、複数のブランドを展開しています。主力ブランドは1984年に1号店をオープンし、ロードサイド店を中心にチェーン展開を行ってきました。1998年に都心への出店を開始すると同時に、フリースキャンペーンを展開し、日本中当社ブランドブームを巻き起こしました。その後はショッピングモールへの出店、銀座・新宿・大阪といった大都市圏の繁華街へのグローバル旗艦店、グローバル繁盛店の出店も行っています。 当社主要ブランドは、企画・素材開発・素材調達・生産・物流・販売までを一貫して行うSPA(アパレル製造小売業)として、高品質なカジュアルウエアを手頃な価格で提供し、他社に真似のできない独自商品を販売し、日本のアパレル市場の6.5%のシェアを占めています。