求人情報詳細 Job information
掲載日：2021/08/25
求人ID / Job No.80853327
【未経験可】ホテルサービススタッフ／英語や中国語活かせる！
| 職種Type of Work | |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | ＜リゾートホテルサービス＞広大な敷地内にそびえる2種類のホテルにて、フロントやレストラン・調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変えるマルチタスクという働き方をしています。同時に、各セクションにおいてリーダーポジションなどを担いながらチームをマネジメントしたり、サービスだけではなく満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かした企画をする魅力創造などのプロジェクトを通じて、より魅力的な滞在を実現していきます。■フロント：国内外から訪れるたくさんのお客様と接するホテルの顔。チェックインやチェックアウト、お部屋へのご案内など、快適な滞在をサポートするお仕事です。■レストラン：レストランでのサービスを行います。様々なチームメンバーと共に協力しながら、お客様にとってホテル滞在の醍醐味の一つであるお食事の時間を演出します。■客室清掃：マルチタスクの一環として、客室のお掃除も行います。お部屋の間取りや特徴を覚え、お客様へのご案内にも役立てることができます。■顧客満足度分析・魅力開発：お客様により質の高いサービスや空間を提供するために、お客様のご滞在アンケートの分析や、「また訪れたくなる」サービスやイベントなどの企画・運営も行っています。 |
| 必要経験Necessary Experience | ※未経験歓迎※【必須要件】・日本語ビジネスレベル・当グループのミッション、ビジョンに共感できる方【歓迎要件】・言語力（英語や中国語）・日本の地域文化・伝統に興味のある方 ・人と接する仕事が好きな方 ・プロ意識を持って、つねに最高の笑顔で応対できる方 ・チームワークを大切にできる方 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 300万～500万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 住宅手当 残業手当 退職金制度 寮社宅 |
| 勤務地Area | 北海道 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 週休二日 |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 旅行・ホテル・レジャー |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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