求人情報詳細 Job information
掲載日：2024/04/17
求人ID / Job No.81067357
【法人向けインサイドセールス（東京）／法人マーケティング部】
創立30周年！★働きがいのある企業に11年連続ランクイン★
| 職種Type of Work | 営業：国内営業 |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【募集背景】インサイドセールスチームが所属する、法人部門は売上・顧客数ともに毎年2桁成長という大きな成果を上げています。グロービスでは2020年度からインサイドセールスを仕組み化し、2021年度からチーム化して活動を発展させています。コロナ禍で顧客の情報収集やコミュニケーションがオンライン中心へと大きく変化する中で、デジタルマーケティングとフィールドセールスをつなぐ、インサイドセールスチームへの期待は大きく高まりました。この状況はアフターコロナにおいても加速することを見込んでいます。今や法人部門にとって『成長のエンジン』とも言えるインサイドセールスチームを、この度さらに拡大し、増員募集することとなりました。お客様のビジネスに真剣に向き合い、新しいステージで力をつけたいという方にお越しいただき、共にチャレンジを続けていきたいと考えています。【ミッション】・グロービスのソリューションに関心を持って下さっているクライアントとの、初期接点として、クライアントニーズのヒアリングを担当し、顧客満足度を高め、グロービスのファンを増やしていくこと・確度の高いホットなクライアントを見極め、フィールドセールスに連携することで、グロービス全体として効率の良い商談化と顧客体験向上を実現させること・クライアントとの接点から得た実体験や、データの分析を生かしたマーケティング施策を立案し、実行すること【基本的な業務の事例】・WEB行動が一定以上活発な顧客に対する対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）・ニーズが一定以上ある顧客の、フィールドセールスへの連携（トスアップ）・お問い合わせへの対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）・データ分析を含む顧客対応などの仕組みづくり・トライアルID発行の手続き・営業資料・顧客対応資料の作成※反響型で行っており、アウトバウンドコールの実績はありません。顧客からのアクションなどからリードの確度を判断しアプローチを行うため、会社としてアプローチすべき顧客層に集中して顧客接点を持つことができます。 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■社内外の方との折衝経験（業務上、社会人のお客様の対応をされた方を想定しています）■細かいタスクを丁寧かつ正確に行う力■関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み、形にしていく推進力【求める人材像】■人の成長やキャリア形成に関心を持ち、サポートしたいというお気持ちをお持ちの方■チームで連携し働くことに喜びを感じたられる方■主体的に業務遂行し、工夫提案ができる方 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 400万～600万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 住宅手当 残業手当 退職金制度 ・グロービス経営大学院受講支援制度 ※・海外短期留学支援制度※・自己啓発支援（年間上限20万円）・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要 |
| 勤務地Area | 東京都 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 【プロセスや行動も評価の対象です】インサイドセールスチームの目標数字は『マーケティング部署全体で持っている目標を持つ』形です。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。 |
| 事業内容Business Description | ■ビジネススクール事業■企業向け人材育成・組織開発事業■経営研究・出版事業■ベンチャーキャピタル事業■学校法人グロービスの運営 |
|---|---|
| 業種Industry | ビジネスコンサルティング |
| 会社特徴Company Features | 【日本最大のビジネススクールとして個人・企業・日本の成長に貢献する】■1992年の設立時は渋谷の小さな貸し教室でマーケティングの1コースからスタートしたビジネススクールは、現在個人の受講者は15万人・法人向け育成サービス利用者は230万人を超える日本最大のビジネススクールとなりました。現在はさらなる成長と事業拡大を見据え、デジタルサービス事業/組織コンサルティング事業/ベンチャーキャピタル事業を手掛け、日本企業のさらなる成長に貢献しています。■組織コンサルティング事業は、約3,300社の多様な業界の大手企業に対して人材育成の実績を持っています。■個人の成長としても、所属される正社員にビジネススクール通学支援制度があり、将来的には講師としてのキャリアを築くことが可能です。【ヒト・カネ・チエによって日本のリーダーを育成】「ヒト」：経営大学院の創設と企業内リーダーの育成事業スクール累計受講者数15万人/法人向け育成カリキュラム受講者累計230万人を突破「カネ」：ベンチャー企業への投資事業ファンド運用額累計1800億円「チエ」：経営ノウハウの出版・発信事業グロービスが刊行したビジネス書籍の累計販売数365万部 |
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