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求人情報詳細 Job information

掲載日:2024/05/02

求人ID / Job No.81070795

お客様向け運用サービス設計およびサービスマネジメント

富士通グループのハードウェア専業会社

職種Type of Work IT・Webエンジニア:IT関連(インフラ系)
雇用形態Employment Type 正社員
業務内容Job Description 【個人に期待する役割やミッション】サービスマネージャとして、ビジネスパートナー数名~数十名(プロジェクト規模による)と連携した運用サービスの提供とマネジメントを担っていただきます。担当のお客様の事業計画を把握し、ニーズに基づく運用サービス範囲の拡大および新規インテグレーションビジネス獲得に向けて、社内外の関係者と連携した活動を推進します。【募集範囲と具体的業務内容】関西地区のお客様向けに提案活動及びITインフラ運用サービスを提供します。提案活動においては、社内関連部門と連携し、セキュリティ強化、クラウドサービス、自動化技術などを活用した、最適なサービス内容でお客様にご提案します。運用サービス実行フェーズでは、ビジネスパートナーとの連携によるサービス実施体制の確立と、お客様満足度向上に向けた改善提案から、更なるビジネス拡大につなげていきます。【魅力】お客様とのコミュニケーションの機会が多い仕事内容ですので、世の中の状況・お客様のニーズなどに触れることが多くなり、視野拡大につながります。お客様から直接感謝の言葉をもらえた時の感動は社会人としての「やりがい」になります。また、当事業部内にはクラウド、インテグレーションやネットワーク、セキュリティを担当するグループもあり、プロジェクトで連携することも多いため、スキル習得の機会にも恵まれている職場です。【組織構成】組織人数:事業部115名(男110名/女5名)【組織としてのミッション】関西地区のお客様に対してインフラインテグレーションサービス導入及び運用サービス実行において、安心で安全な高品質サービス提供することによりお客様経営課題の解決に貢献する。
必要経験Necessary Experience 【必須要件】以下1項目以上の経験必須■サービスマネージャとしてのITインフラ運用サービス提供経験■ITインフラ提案及び導入経験■ITIL-Foundation相当の運用スキル■日本語レベル ネイティブレベル【歓迎要件】以下の経験があることが望ましい■クラウド環境での運用設計経験■10人以上規模プロジェクトでのサービスマネジメント経験
語学力Language Ability ■英語 : Greeting / None
年収Annual Income 500万~1000万
社会保険Social Insurance 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当Benefits 通勤手当 住宅手当 残業手当 家族手当 地域手当 ファミリーアシスト給付、家賃補助、財形貯蓄、従業員持株会制度、独身寮(当社規定による)、各種保養施設
勤務地Area 神奈川県
休日・休暇Holiday / Vacation Days 完全週休二日(土日) ■休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始、特別休日■休暇:年次有給休暇(20日支給)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、積立休暇 など
パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global 富士通グループ最大規模のITインフラ専任会社◆金融、製造、流通、公共等、日本全国の幅広い業種・業界のお客様にサービスを展開中◆富士通製品だけではなく他社製品も組み合わせたマルチベンダー対応が可能◆福利厚生◎/健康経営優良法人(大規模法人部門)4年連続認定
企業プロフィール Company Profile
事業内容Business Description ■サーバやストレージの開発・製造・販売・保守■ネットワーク製品の販売・保守■法人向けPCの販売
業種Industry システムインテグレーター
会社特徴Company Features 富士通のサーバ・ストレージおよびネットワーク製品を中心とした高品質なハードウェアソリューションと、富士通エフサスが支えてきた社会インフラの安定稼働に寄せられる信頼を併せて、2024年4月1日に設立されたのがエフサステクノロジーズです。近年、AIやIoTをはじめとするデジタルテクノロジーの利活用が急速に進展し、人々にとってより便利で快適な社会へと進化する一方、大規模な自然災害、パンデミックの発生など、ますます先の予測が困難な時代になっています。このような環境変化のなか、重要なのはスピードと柔軟性だと考えます。私たちはサーバ・ストレージなどの開発・製造から販売・保守まで一貫して担う体制を活かし、お客様の声をいち早く製品へフィードバックすることで、より高品質で信頼性の高い製品を生み出します。また、幅広いアライアンスパートナー製品を最適に組み合わせ、トータルソリューションとして提供し、安心で安全なシステムを実現してまいります。私たちは、富士通グループのパーパス、「イノベーションによって社会に信頼をもたらし、世界をより持続可能にしていくこと」の実現に向けて、ハードウェアソリューションを通して、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するとともに夢のある未来の共創に取り組んでまいります。