求人情報詳細 Job information
掲載日：2024/08/15
求人ID / Job No.81099223
カスタマーサービス部長（自動車業界）
| 職種Type of Work | 営業：海外営業 |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 自動車業界での当社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善に取り組んでいただきます・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。今回の採用の背景: 組織改編＆機能強化担当顧客: 日本の自動車メーカーおよび、自動車部品メーカー等出張の頻度: 1～2週間に1回程度。出張の場所: 愛知、大阪 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポート業務5年以上の実務経験■ピープルマネジメント経験3年以上の実務経験■SAPの使用経験■英語力：目安TOEIC600点以上（読み書きレベル以上）【歓迎条件】・ピープルマネジメント（10名以上のチーム）の経験がある方※部長として、複数チームを同時に束ねた経験がある方・業界を問わずコネクタのカスタマーサポート業務経験がある方 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 720万～1100万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 残業手当 退職金制度 食事手当、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂など※残業手当について：非管理職の場合は、残業時間に応じ支給 |
| 勤務地Area | 神奈川県 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業 ほか※年間休日129～131日（カレンダーによる） |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 半導体・電気・電子部品メーカー |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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