求人情報詳細 Job information
掲載日：2026/06/05
求人ID / Job No.81275034
【埼玉】サービスオペレーション
| 職種Type of Work | 経営・管理・事務：秘書/営業事務/アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【ミッション】 ・修理部門において、業務全体の効率化やスムーズな運営をリードしていただきます。修理業務の進捗管理や部門間の調整を通じて、現場の生産性とサービス品質を向上させ、納期短縮や業務効率化に貢献する、サービスオペレーションの中核を担う「オペレーションの司令塔」としてのポジションです。 【職務内容】 ?川事業所にある修理部?のサービスオペレーションコーディネーターとして、サービス部?における?常業務の円滑な運営を担います。 営業部?や修理チーム、カスタマーサービス、物流、海外修理拠点など関係部?と連携しながら、修理業務全体の進捗、スケジュール、情報を管理し、業務の最適化とサービス品質の最大化を実現します。 ・ERPにおける作業指示の登録・修正・管理 ・修理、点検、出荷のスケジュール管理および進捗フォロー ・修理チーム、営業、CS、物流などの部門間の調整業務 ・サービスおよび機器情報の登録・更新・管理（品質・監査対応含む正確な記録の維持） ・修理実績データの管理およびレポート作成 ・業務プロセスの課題抽出および改善提案 【入社後の教育体制】 ・入社後は上?および先輩社員の元でOJTベースで業務を習得いただきます。 まずはERPの基本操作や業務フローを習得いただき、データ管理などの基礎業務から担当していただきます。その後、スケジュール管理や部門間調整など、段階的に業務範囲を広げ、数か月を目安に一通りの業務を自走できる状態を目指していただきます。 【キャリアパス】 ・将来的には業務改善・運用設計など、より上流の業務へのステップアップも可能です。 【働き方】 ・月平均残業時間：15時間程度 ・リモートワーク原則不可 ・フレックスタイム活用可 ・繁忙期なし 【募集背景】 ・増員 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■営業事務、サービス事務またはオペレーション関連業務の実務経験 ■英語力（日常会話レベル） |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 HOYA福祉共済センター |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 通勤手当(上限10万円/月) 、食事手当（4,300円/月）、時間外手当、確定拠出年金（拠出金または給与払いとして月々の給与に上乗せ）、保養施設、持株会、65歳定年制、家賃補助（転勤者のみ） |
| 勤務地Area | 埼玉県 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 産休育児休暇制度 産休育児休暇実績 土日祝日、年末年始（12/31～1/4）、夏季休日、年次有給休暇（試用期間満了後10日発生※半日単位での取得可能）、その他有給休暇（慶弔休暇、チャレンジ休暇、プール年休など）、無給休暇（育児休職、介護休職、産前産後休暇など）、在宅勤務制度あり |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 化学・石油メーカー |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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