求人情報詳細 Job information
掲載日：2026/07/21
求人ID / Job No.83109080
【中国語】品質保証・技術サポート＠東京
| 職種Type of Work | 機械（自動車/プラント/精密機器）：機械（自動車/プラント/精密機器） |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【事業紹介】 ネットワークプロダクト営業部では、国内大手ITメーカーや著名ブランド向けのネットワーク製品のODM開発を担当しています。近年は5G対応のネットワーク機器やソリューションの開発にも注力し、市場の変化やお客様のニーズに応じた製品開発を推進しています。ネットワーク技術の進化を支えるパートナーとして、高品質かつ競争力のある製品・サービスを提供しています。 【仕事内容】 FAE（品質保証担当）として、Switch、Router、Access Point（AP）などのネットワーク機器における品質保証および技術サポート業務を担当していただきます。 製品の品質向上と安定した運用を実現するため、品質課題の分析や改善活動を推進し、高品質で信頼性の高い製品の提供を支えていただきます。 また、開発・製造・品質保証部門をはじめとする社内関係部署や海外工場、お客様と連携しながら、技術的な課題解決やプロジェクトの円滑な推進に携わっていただきます。 お客様に最も近い立場で品質と技術の両面から製品価値の向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。 ・ネットワーク機器（Switch／Router／AP）のハードウェア・ソフトウェア評価および機能試験 ・ファームウェアの書き込み、製品設定、動作確認 ・生産試験プログラムの導入およびテスト支援 ・新製品（NPI）の立ち上げ支援および量産評価 ・RMA製品の故障解析（Failure Analysis）および修理後の動作確認 ・不良部品の交換および修理対応（はんだ付け作業を含む） ・ハードウェア・ソフトウェア不具合の解析およびトラブルシューティング ・ログ収集・解析による原因調査（Root Cause Analysis） ・開発・製造・品質保証部門と連携した品質改善活動および是正対策の推進 ・生産工程の改善およびMES導入支援 ・顧客からの技術問い合わせ対応および技術サポート ・パートナーベンダーと連携した技術課題の解決および構築支援 ・Layer2／Layer3を中心としたネットワーク関連技術の検証・サポート ・解析報告書、品質レポート、技術資料の作成 〈その他〉 海外出張あり 【ポジションの魅力】 台湾工場・タイ工場などの海外拠点やお客様と密接に連携しながら業務を進めるため、海外出張や技術サポートを通じてグローバルに活躍できるポジションです。品質保証、故障解析、品質改善活動など幅広い経験を積むことができ、ネットワーク製品に関する専門性と国際的なビジネススキルの両方を高められる環境があります。 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■品質保証（QA）または品質管理（QC）の実務経験 ■RMA対応、故障解析（FA）または修理業務の経験 ■ネットワーク機器、通信機器、電子機器のいずれかにおける不具合解析・原因分析の経験 ■開発・製造・品質保証部門など関係部署と連携し、課題解決を推進した経験 ■日本語ビジネスレベル（JLPT N1以上） ■中国語ビジネスレベル【歓迎要件】・ネットワーク機器の開発、評価、品質保証業務の経験（3年以上） ・Switch、Router、Access Point（AP）などのネットワーク機器に関する実務経験 ・TCP/IP、VLAN、STP、OSPFなど、Layer2／Layer3ネットワーク技術に関する知識 ・8Dレポート、CAPA、Root Cause Analysis（RCA）などを用いた品質改善活動の経験 ・新製品立上げ（NPI）や量産導入プロセスに携わった経験 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Basic reading and writing ■北京語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 550万～650万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 残業手当 退職金制度 ・交通費支給（月5万円まで） ・出張手当、定期健康診断、時差通勤選択可、eラーニングプラットフォーム、海外研修・出張あり ・中国・台湾など海外の開発拠点や製造拠点で研修を行います ・退職金制度あり |
| 勤務地Area | 東京都 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 週休二日(土日) ・年間休日120日以上（2025年：127日） ・週休2日（土日休み：月7日～8日） ・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・生理休暇・産前産後休暇（取得・復職実績あり）・育児休業（取得・復職実績あり）・介護休業 |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
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| 業種Industry | 半導体・電気・電子部品メーカー |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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