あなたのグローバルなキャリアを応援する、パソナグローバル

求人情報詳細 Job information

掲載日:2026/08/14

求人ID / Job No.83117725

【人財DX/採用戦略】中途採用オペレーションリーダー

職種Type of Work 経営・管理・事務:人事/総務
雇用形態Employment Type 正社員
業務内容Job Description 【期待する役割】 年間500名以上の中途採用を、スピードと品質を両立しながら安定的に実現するため、採用活動を支えるオペレーション基盤の設計・標準化・高度化を担っていただきます。 本ポジションは、自ら採用担当として候補者を獲得するリクルーターではなく、リクルーターが本来注力すべき採用戦略、候補者とのコミュニケーション、現場との要件整理等に集中できるよう、応募受付から面接、内定までのプロセスを「仕組み・データ・テクノロジー」の側面から支える役割です。 選考プロセスや役割分担、対応期限、例外処理等を整理・標準化するとともに、ATS等に蓄積されるデータから通過率、リードタイム、辞退率等を可視化。ボトルネックを特定し、リクルーター、事業部門、エージェント、RPO等を巻き込みながら継続的な改善を推進します。 さらに、AIやPower Automate等を活用した定型業務の自動化・省力化にも取り組み、人に依存する採用オペレーションから、再現性・拡張性のある採用基盤への進化をリードしていただきます。 【募集背景】 ヤマシタは、福祉用具レンタル・販売を中核に、高齢者が住み慣れた地域・自宅で生活を続けられる社会の実現を支えています。 今後さらに高齢化が進み、介護人材不足が社会課題となる中、在宅介護を支える福祉用具サービスの重要性は一層高まっていきます。同社では事業拡大に加え、DXを活用した新たなサービス・事業モデルの構築を進めており、それを実現するための人財獲得を重要な経営テーマの一つと位置付けています。 今後の事業成長に伴い、中途採用は年間500名以上という大規模採用を予定しています。一方、採用人数が拡大するほど、個々の担当者の経験や対応力だけに依存した採用活動では、スピード・品質・候補者体験を安定して維持することが難しくなります。 そこで今回、採用実務を担うリクルーターとは別に、選考プロセス、ATS、KPI、エージェント/RPO運用、AI・自動化等を横断的に設計し、大規模採用を支える仕組みそのものをつくるオペレーションリーダーを募集します。 【職務内容】 ■選考オペレーションの設計・標準化 ・応募~面接~内定までの業務プロセス整理 ・対応期限、役割分担、手順、テンプレートの設計 ・例外対応、エスカレーションルールの整備 ・属人化、対応漏れ、手戻り等の削減 ・標準プロセスの定着・継続改善 ■ATS・採用データの運用設計 ・応募者管理システムのステータス、入力ルール等の設計 ・データ更新遅延、入力漏れ、重複等を防止する仕組みづくり ・レポーティング環境の整備 ・採用データの品質向上 ■KPI管理・業務改善 ・通過率、選考リードタイム、辞退率等のKPI設計・可視化 ・週次でのモニタリング ・ボトルネック・課題の特定 ・改善施策の立案、実行、効果検証 ■エージェント・RPO等のパートナー管理 ・推薦要件、連携ルール、対応期限等の整備 ・推薦数、面接化率、内定率、辞退率等の分析 ・定例レビューの実施 ・改善アクションの設定・進捗管理 ■AI・自動化による業務高度
必要経験Necessary Experience 【必須要件】■採用経験は必須ではありません。以下のいずれか複数の経験を重視します。 ・複数の社内外関係者を巻き込み、業務オペレーションを安定運用した経験 ・業務フロー、役割分担、対応期限、例外処理等のオペレーション設計・改善経験 ・KPI等を用いて業務状況を可視化し、課題特定・改善を行った経験 ・外部パートナー・委託先等の運用管理、品質改善経験 ・手順化、テンプレート化、ルール整備等を行い、現場への定着まで推進した経験【歓迎要件】▼データや仕組みで業務を改善した経験 ▼HR Tech/SaaS/ATS活用経験 ▼採用マーケティング・ブランディング経験 ▼コンサル/IT/成長企業での業務経験
語学力Language Ability ■英語 : Greeting / None
■日本語 : Native
年収Annual Income 417万~627万
社会保険Social Insurance 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当Benefits 通勤手当 残業手当 退職金制度 寮社宅 【ライフサポートプログラム/詳細】 育児短時間勤務(最長小学校入学年の6月まで)、結婚祝金、出産祝金、退職金(※勤務2年以上確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄(奨励金あり)、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス(EAP)、インフルエンザ予
勤務地Area 東京都
休日・休暇Holiday / Vacation Days 完全週休二日(土日) 産休育児休暇制度 産休育児休暇実績 祝日、夏季休暇(1日)、年末年始休暇(30~3日)、有給休暇(入社半年経過後10日~最高40日)、慶弔休暇、介護休暇 ・産育休制度(希望者100%取得/育休は男性社員も取得可)/長期休業収入補償保険等 【休暇補足】育児・介護休暇の取得が可能。
パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください
企業プロフィール Company Profile
事業内容Business Description 〇連結売上高446億円(2026年3月期)を誇る福祉用具レンタル業界のリーディングカンパニー〇 福祉用具のレンタル・販売、ホテル・病院のリネンサプライの2事業を展開しています。 ■福祉用具レンタル・販売サービス ■住宅改修 ■居宅介護支援事業 ■リネンサプライ ■受託サービス事業
業種Industry その他サービス
会社特徴Company Features 【介護難民のいない世界を作る~社会課題に、本気で挑み続ける企業~】 日本は今、かつてない速度で高齢化が進み、医療・介護・生活インフラといった領域において、多くの社会課題が顕在化しています。 それは「在宅で暮らしたい」という人々の切実なニーズに応え、より良い未来を形づくるビジネスチャンスでもあります。私たちヤマシタは、福祉用具レンタルのリーディングカンパニーとして、これまで約60年にわたり医療・介護現場を支えてきました。 そして今、「在宅介護のプラットフォーマー」として、介護用品の提供にとどまらず、暮らしそのものを支えるソリューションカンパニーへの進化を目指しています。 創業は1963年。長年にわたり築いてきた信頼と現場力を強みに、現在は第2創業期として、テクノロジー活用(DX)や業務改革、新規事業への取り組みも加速中。2020年に上海市(中国)に合弁企業「山下福至(上海)健康管理有限公司」を立ち上げ、現地市場シェア50%以上を獲得。2021年、AIサービス開発会社エクサウィザースとのジョイントベンチャーを立ち上げ、既存事業×テクノロジー(DX)領域に進出。 同社が目指すのは、国外問わず「誰もが年齢を重ねても、自宅で自分らしく暮らせる社会」。 そのために、社員一人ひとりの“やりがい(EX)”を高めることで、お客様により良い体験(CX)を届ける、という好循環の実現に注力しています。