求人情報詳細 Job information
掲載日：2025/05/15
求人ID / Job No.81169240
クラウドホスティングサービスマネージャー【IFS-IT】
| 職種Type of Work | IT・Webエンジニア：IT関連（その他） |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【担当業務】同社Tech/NIS(Global IT Team)は同社ネットワークのメンバーファームに対して、安全で法的に準拠し、効率的かつ透明性のある共有技術サービスを提供しています。今回募集のポジションは同社Tech/NISのGlobal Hosting Service Teamが管理、提供するMS Azure/AWSサービスに対するホスティングサービスコンサルタントとして同社Japanユーザをサポートするカスタマーサクセスマネージャーポジションとなります。【主な業務内容】グローバルホスティングサービス（GHS）サービス管理チームの一員として、特にサービス提供、プロビジョニング、統合分野におけるクラウド技術スタックの経験を持ち、ITインフラストラクチャサービスのバックグラウンドを持って組織に参加します。この役割の担当者は、GHS顧客のリクエストを管理し、以下のようなコンサルティングを提供する責任があります。・需要管理： 顧客サービスチームと直接連携し、サービスリクエストを完全に理解し、文書化し、適切なGHSチームにルーティングする・GHSサービスカタログの説明：クラウド顧客に対して、利用可能なサービスオファリングを説明し、適切なサービスを選択するためのコンサルティングを提供する・クラウド顧客のコーチング：GHSサービスの利用方法をクラウド顧客に指導する・問題が発生している取り組みのエスカレーションポイントとして機能する・グローバルとローカルチームの橋渡し役として、地域の信頼できるパートナーとなるグローバルホスティングサービスは、複数のグローバルオンプレミスホスティングセンターおよびパブリッククラウドサービスプロバイダーにわたって、24時間365日稼働する高可用性のサーバー、IaaSおよびPaaSを提供および運営しています。この役割の担当者は、GHSサービス管理リーダーに報告し、同社Tech/NISのクラウドおよびホスティング運用機能と協力して作業します。【同ポジションの魅力】・成長を続ける世界的な企業のグローバルIT部門に所属、グローバルIT/Security部門が提供するMS Azure/AWS環境IT環境の日本ユーザ向けサービスコンサルタントとして最新のテクノロジーを学習しながら日本のビジネス成長に貢献することができます。・Globalが提供する最新のテクノロジーを活用しながら、ユーザーとの対話を通じて課題解決、業務改善を行うことができます。・所属組織は同社 Tech/NISグローバルチームとなります。海外の上司、同僚とのコラボレーションを通じて課題解決、Impactのある成果物を出すことができます。 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】・ITILプロセスと標準に対する理解/コミットメントを示す能力・情報セキュリティに関する一般的な知識と経験。クラウドの基本原則、アーキテクチャの原則、概念に関する知識・Microsoft Azure/AWS主要なクラウドサービスプロバイダーのカタログ、ユースケース、およびそれらの機能の利点に関する良好な知識・IaaSおよびPaaS機能に関する5年以上の専門的な経験、マルチクラウド環境（Azure/AWS/Google）での経験があれば尚可※続きは職務内容へ記載 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level ■日本語 ： Business level |
| 年収Annual Income | |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 残業手当 慶弔給付金、健康サポートライン、EAP（Employee Assistance Program）、傷病手当金、長期所得補償保険、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動 |
| 勤務地Area | 東京都 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 産休育児休暇制度 産休育児休暇実績 年次有給休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、特別試験休暇、慶弔休暇、出産／育児／介護関係休暇・休職（産前産後休暇、育児休職、育児特別休暇、子の看護休暇、介護休職、介護特別休暇）、介護関係制度（短縮勤務、週4日勤務、No残業制度、ベビーシッター補 |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
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| 業種Industry | その他コンサルティング |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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