求人情報詳細 Job information
掲載日：2026/02/04
求人ID / Job No.81238623
ITヘルプデスク【米国本社/英語生かす/年休130日】
| 職種Type of Work | IT・Webエンジニア：IT関連（その他） |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【業務内容】 オーストラリア在住のビジネス サービスマネージャー、日本のビジネスチームとその他海外のITスタッフと連携して、全てのWAN/LANベースのソフトウェアアプリケーションに対するエンドユーザーサポート、IT運用、ヘルプデスクサポート、分析などを行います。 【デイリー業務】 ■ITヘルプデスク業務90％:サーバー/PCサポートにおいてオペレーションサポート、ヘルプデスクによるトラブルシューティング、NAVの運用サポートなど ■その他10％:事務処理 【不定期業務】 ITプロジェクトへの参加(※ここ数年はPJTの実施はなし)、IT機器の必要な修理・保守 【配属先】 現在IT組織には1名の嘱託社員がご在籍されています。 その方から引継ぎを受け、ご自身で全部対応できるようにしていただきます(引継期間は1年前後を予定） 【当社について】 事務用品・機器等オフィス機器のシェアNO.1、アコブランズコーポレーションの日本法人。 幅広い年代の様々なバックグランドを持つ社員が多く在籍しています。 定期的に海外の社員が日本オフィスへきます。 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】・ヘルプデスク経験(ServiceNowアプリケーション・MicrosoftWindows・Windowsベースのエンタープライズ環境知識知識） ・TOIC700点以上or実務での3年以上の英語使用の経験 (上長がオーストラリアにいる為、定期的にMTGあり) |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 600万～750万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 残業手当 |
| 勤務地Area | 東京都 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 【休日】完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、その他（年末年始・夏季休暇） 【有給休暇】有（10～20日） |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 産業機器・重電・設備メーカー |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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