求人情報詳細 Job information
掲載日：2026/10/29
求人ID / Job No.83144904
【群馬】CFS Operations Manager/NEC PC/英語必須
| 職種Type of Work | 経営・管理・事務：その他 |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | ◎Job Summary（職務概要） Lenovoの成長戦略であるDaaS（Device as a Service）・ライフサイクルサービス事業を支えるポジションです。PCの販売後に発生するキッティング、構成変更、資産管理、修理手配、データ消去などのサービス提供を統括し、日本におけるCFS（Configuration & Fulfillment Services）オペレーションの最適化を推進いただきます。 ■ Key Responsibilities（主な職務内容） 1. CFSオペレーション管理 ・NECPC群馬拠点におけるCFS業務全体の運営・改善 ・生産能力・処理能力の計画策定および最適化 ・KPI管理およびサービス品質向上施策の推進 ・リスク・課題管理およびエスカレーション対応 2. プロセス改善・品質管理 ・業務プロセスおよびシステム運用プロセスの設計・改善 ・ヒューマンエラー削減に向けた管理体制の構築 ・サービス品質・納期遵守率向上に向けた改善活動 3. プロジェクト導入・運用立上げ ・新規案件の受入れプロセス管理 ・要件定義およびオーダーフローの整備 ・First Article Testの実施 ・出荷スケジュールおよび関連部門との調整 ・プロジェクト進捗・リスクレポーティング 4. 倉庫・サプライチェーン連携 ・在庫受入れ管理 ・倉庫・物流チームとの連携 ・ハンドオーバープロセスの最適化 5. グローバル連携 ・APACおよびグローバルCFSチームとの協業 ・ベストプラクティス共有 ・日本市場特有の要件をグローバルプロセスへ反映 ・定例会議の運営・参加（英語実施） 【配属先について】 勤務先：群馬事業場 ★新設のマネージャーポジションです。 部下に2名エンジニア、以下工場内に15名程 【求める人物像】 ・オペレーションマネジメントや生産管理、サプライチェーン管理の経験を有し、業務改善を主体的に推進できる方 ・KPI分析や課題抽出を通じて、品質向上・生産性向上に取り組んだ経験をお持ちの方 ・複数の関係部門（製造、物流、営業、IT等）を巻き込みながらプロジェクトを推進できる調整力・コミュニケーション力のある方 ・業務標準化やプロセス設計、継続的改善（Lean、Six Sigma等）の考え方を活用できる方 ・変化の多い環境においても優先順位を整理し、スピード感を持って対応できる方 ・データに基づいた意思決定ができ、論理的に課題解決へ導ける方 ・グローバルチームとの協業に前向きで、英語での会議・メール対応に抵抗のない方 ・顧客満足度向上を意識し、サービス品質や納期遵守に責任感を持って取り組める方 ・現場目線を持ちながら、将来的な事業成長を見据えてオペレーション全体を俯瞰できる方 |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■経験 ・オペレーション管理経験 ・サービスデリバリー、サプライチェーン、物流、製造、Fulfillment業務いずれかの経験 ・クロスファンクショナルなプロジェクト推進経験 ・業務改善・プロセス構築経験 ■語学 ・英語ビジネスレベル（ミーティング実施あり）【歓迎要件】・PCメーカーやIT機器メーカーでの業務経験 ・SCM・物流改善経験 ・Lean、Six Sigma等の改善活動経験 ・KPI管理、品質管理経験 ・グローバル企業での勤務経験 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Business level |
| 年収Annual Income | 900万～1100万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 教育費補助計画制度、財形貯蓄制度、医療給付制度、保養レクリエーション施設、確定拠出年金制度等 |
| 勤務地Area | 群馬県 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 年間有給休暇10日～20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、病気休暇、創立記念日(5月1日) |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 総合電機・家電 |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
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