求人情報詳細 Job information
掲載日：2026/04/22
求人ID / Job No.81261442
【No.4678】Functional Lead (Salesforce / Front Offic
| 職種Type of Work | IT・Webエンジニア：IT関連（オープン・WEB系） |
|---|---|
| 雇用形態Employment Type | 正社員 |
| 業務内容Job Description | 【Role Purpose】 本ポジションは、Salesforceベースの業務システムにおいて、業務要望を構造的に理解し、システム要件へ翻訳したうえで、Salesforce標準を活かした設計・改修・保守判断を行うFunctional Leadを担う。 「要件の質」「設計の方向性」「保守時の判断」を担保し、業務とITDの間に立って設計判断をリードする。 【Position Summary】 本ロールは、ビジネスからの要望や保守・障害対応を、単なる依頼や事象として扱うのではなく、 業務プロセス・データ構造・システム挙動として捉え直し、冷静かつ持続可能な判断につなげることを主な責務とする。 Salesforceの技術等、業務に必要な技術を自ら学び、実際に手を動かして検証することで、机上の検討に留まらない現実的な判断を行う。 【Key Responsibilities】 ◇Business Analysis & Requirements Definition ?ビジネス要望の背景や目的を整理し、真の業務課題を明確化する ?業務フロー図、プロセス図、ER図等を用いて業務を可視化する ?業務要望を、論理的で再利用可能なシステム要件として定義する ?関係者間で認識がずれないよう、前提条件やスコープを明確にする ◇Design Decision-Making & Standardization ?要望をそのまま実装せず、Salesforce標準に寄せた設計を優先する ?短期対応と中長期の保守性・拡張性のバランスを踏まえて判断する ?設計上のトレードオフを、ビジネスに分かりやすく説明する ◇Role as Front Office Functional Lead ?Salesforce改修・改善の機能面リードを担う ?要件定義、UAT、リリース準備においてITD、ビジネス、ベンダーと連携する ?ベンダーからの設計・提案内容を、機能・構造の観点でレビューする ?機能的な一貫性、既存影響、将来拡張性を確認する ◇Operational Support & Incident Handling ?障害や問い合わせ発生時は関係者への周知を優先しつつ、並行して以下を自ら確認する oSalesforce上のデータ状態 o処理・画面挙動の再現性 oログや結果から分かる事実 ?感覚や伝聞ではなく、事実ベースで状況を整理する ?「本当に止まっているのか」「誰がどの業務で困っているか」を切り分ける ?代替手段（標準オペレーションへの一時回帰等）の可否を検討する ?すべてを即時改修にせず、業務影響と優先度を踏まえて判断する ◇Hands-on Learning & Validation ?Salesforceの技術等、業務に必要な技術を自ら学ぶ ?設定確認や簡易検証を通じて実現性を判断する ?「分からないから任せる」ではなく「自分で確かめたうえで判断する」姿勢を持つ 【Future Expectations / Caree |
| 必要経験Necessary Experience | 【必須要件】■プロジェクトにおいて、要件定義および設計フェーズをリードした経験 ■業務システムにおける運用保守の実務経験 ■日本語：ネイティブレベル必須 ■英語：読み書き必須 ■英語を使うことを厭わず、実務を通じて語学力を継続的に向上させていく姿勢【歓迎要件】▼Salesforceの標準機能・設定・データモデルに関する理解 ▼プロジェクトマネジメントの経験（規模・手法は不問） ▼グローバル企業、または多国籍環境での協業経験（英語が主言語でなくても可） ▼特定プラットフォームに依存しない Business Analyst 的な業務分析経験 |
| 語学力Language Ability |
■英語 ： Basic reading and writing ■日本語 ： Native |
| 年収Annual Income | 792万～900万 |
| 社会保険Social Insurance | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 諸手当Benefits | 通勤手当 残業手当 ・通勤交通費：出勤・外出時のみシステムによる申請制 ・在宅勤務手当1日200円（1日4時間以上の勤務） ・社内公募制度（在籍年数関係なく応募可） ・パラレルキャリア（副業OK：ご入社後の申請制） ・法人会員制クラブ利用 |
| 勤務地Area | 東京都 |
| 休日・休暇Holiday / Vacation Days | 完全週休二日(土日) 産休育児休暇制度 産休育児休暇実績 有給休暇：入社日に付与（入社月により日数が異なります） 完全週休二日制、土曜 日曜 祝日（年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇等） 産前産後/男女育児/特別休暇/介護・看護休暇等 |
| パソナグローバルからのコメントMessage from Pasona Global | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
| 事業内容Business Description | 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください |
|---|---|
| 業種Industry | 人材系 |
| 会社特徴Company Features | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
おすすめ求人 Recommend
